22:12 10.12.2009 | Просмотры:
Отдел защиты прав потребителей Королёва подвел итоги работы за ноябрь
Более 260 консультаций было дано королёвцам, обратившимся в отдел защиты прав потребителей администрации города в ноябре текущего года. Наибольшее число жалоб относится к сфере торговли (121), на втором месте по их количеству - ЖКХ (61), на третьем - бытовые услуги (37).
Специалисты отдела защиты прав потребителей Королёва составили более 40 письменных претензий к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. В претензионном порядке за некачественные товары и услуги потребителям возмещено более 360 тысяч рублей, составлено шесть исковых заявлений в суд. Всего за ноябрь выявлено 360 нарушений статей закона РФ «О защите прав потребителей».
По сообщению официального сайта администрации Королёва
|