15:11 13.11.2012 | Просмотры:
В октябре жителям Королева за некачественные услуги возмещено более трехсот тысяч рублей
В Королеве местные жители по-прежнему меньше всего довольны качеством товаров и услуг ЖКХ.
В прошлом месяце продавцы в досудебном порядке возместили потребителям Королева 326,5 тысяч рублей за товары и услуги ненадлежащего качества. Среди наиболее часто встречающихся случаев возмещения оказались замена обуви, мягкой мебели, электронной техники, ремонт телефонов и так далее. Всего же в октябре в отдел защиты прав потребителей мэрии Королева поступило порядка семидесяти заявлений, в которых горожане указывали на низкое качество продаваемых товаров и оказываемых услуг.
Если же говорить в целом, то наибольшее количество поступивших в октябре в администрацию жалоб касались качества исполнения коммунальных услуг. За счет «коммунальщиков» восстановлено теплообеспечение, сделаны перерасчеты за тот период, когда во время отопительного сезона батареи в квартирах оставались холодными, проведен ремонт труб с горячей водой и т.д.
|